г. Москва опубликовано опубликовано «03» июля 2023 г.
Настоящий Договор является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АСКей Лидер» (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») неограниченному кругу лиц, заинтересованных в получении услуг посредством онлайн-сервиса, расположенного на сайте Исполнителя.
- Термины и определения
Клиент– лицо, намеревающееся посетить следующее мероприятие: Фестиваль онлайн-кинотеатров «Новый сезон», который будет проходить в период с «07» по «12» сентября 2023 года в г. Сочи. (далее – «Фестиваль»).
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «АСКей Лидер», ИНН 7729728785, ОГРН 1127747275545.
Заявка – сервис, позволяющий Клиенту заказывать Услуги.
Стороны – Клиент и Исполнитель при совместном упоминании.
Услуги – предоставление Клиенту возможности приобрести необходимый ему комплект услуг.
- Предмет договора
2.1. Согласно статье 428 Гражданского кодекса РФ, настоящий Договор является договором присоединения, и изложенные в нем условия могут быть приняты лицом, намеревающимся заключить Договор, не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
2.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, факт отправки Клиентом, через Заявку заказа на одну из Услуг, считается безусловным принятием (акцептированием) Клиентом условий настоящего Договора.
2.3. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Клиенту на возмездной основе Услуги, а Клиент – принимать и оплачивать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
- Порядок оказания услуг
3.1. Все Услуги предоставляются Клиенту согласно заполненной Заявки.
3.2. Исполнитель вправе проверить корректность и достоверность введенных Клиентом данных и, в случае выявления их недостоверности, отказать Клиенту в предоставлении Услуг.
3.3. Исполнитель предоставляет Услуги Клиенту после 100%-ной предоплаты.
3.4. Сторонами оговорено, что факт приема оказанных Исполнителем Услуг подтверждается отсутствием со стороны Клиента письменных претензий относительно качества их исполнения в течение 7 (семи) календарных дней с момента оказания услуг.
3.5. По запросу Клиента в течение срока действия настоящего Договора Исполнитель имеет право оказывать Клиенту Услуги по отправке через операторов связи, e-mail или SMS уведомлений о событиях, связанных с исполнением настоящего Договора, на основании соответствующих заказов Клиента в Заявке. Уведомления носят исключительно вспомогательный информационный характер и не могут быть использованы как единственный канал получения той или иной информации Клиентом.
3.6. Клиент согласен с тем, что для оказания Услуг по настоящему Договору могут быть использованы публичные сети передачи данных, в том числе не обеспечивающие криптографической защиты передаваемой информации (например, при передаче e-mail или SMS уведомлений через операторов связи).
3.7. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и принимая их, Клиент явно выражает свое согласие на выполнение Исполнителем и привлекаемых им третьими лицами действий с передаваемыми Клиентом через Заявку данными, включая, но не ограничиваясь: передачу, обработку, хранение и другие действия.
- Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Предоставлять Клиенту возможность получения консультаций по телефону и/или электронной почте. Прием Заявок осуществляется круглосуточно, без выходных, а все технические работы проводятся в рабочее время (с 12:00 до 20:00 по московскому времени) по рабочим дням (с понедельника по пятницу). Объем консультаций ограничивается вопросами, связанными с предоставлением услуг.
4.1.3. Предоставлять Клиенту полную информацию о программах, условиях и правилах пребывания в поездке, правилах бронирования, включая, но не ограничиваясь: сроки аннулирования бронирования, штрафные санкции, сроки оплаты Услуг.
4.2. Исполнитель выполняет свои обязательства по Договору при соблюдении Клиентом следующих условий:
4.2.1. Денежные средства, поступившие на расчетный счет Исполнителя от Клиента, являются достаточными для оплаты запрашиваемых Услуг.
4.2.2. Исходные данные, указанные Клиентом при запросе Услуг, являются корректными;
4.2.3. Существует принципиальная техническая возможность предоставления Услуг при исходных данных, указанных Клиентом при запросе Услуг.
4.3. В случае невыполнения любого из условий, указанных в п. 4.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право отказать Клиенту в предоставлении Услуг.
4.4. Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг или в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Клиентом условий настоящего Договора.
4.5. Исполнитель имеет право временно приостанавливать оказание Услуг Клиенту при проведении технических работ или устранении технических неполадок.
4.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу через 3 (три) календарных дня после публикации последней редакции настоящего Договора на Сайте Исполнителя.
4.7. Клиент обязуется:
4.7.1. Указать достоверную информацию о себе при заполнении Заявки.
4.7.2. Самостоятельно формировать в электронном виде запросы по форме, содержащейся в Заявке и отправлять их в обработку.
4.7.3. Заказывать Услуги только для третьих лиц, если он имеет в отношении них соответствующие полномочия на основании закона, договора или доверенности.
4.7.4. Оплачивать Услуги, оказываемые по настоящему Договору, путем своевременного внесения полной оплаты в кассу или на расчетный счет Исполнителя в течение трех рабочих дней с момента выставления счета на Услуги. Оплата производится в рублях.
4.7.5. Самостоятельно следить за изменением условий настоящего Договора, опубликованного на Сайте Исполнителя.
4.7.6. Незамедлительно информировать Исполнителя об изменении банковских реквизитов, места жительства, паспортных данных и контактной информации почты на электронный адрес Исполнителя.
4.7.7. Исполнять иные предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации обязанности.
4.8. В случае неудовлетворенности Клиента качеством предоставляемых Исполнителем услуг, его единственным и исключительным правом является отказ от использования Услуг, согласно п.5.8. и п.5.9 настоящего Договора.
- Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и в размере, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Все риски и ответственность, в том числе перед третьими лицами, чьи данные передаются Клиентом через Заявку, за передачу данных лицам, не заинтересованным в их получении и/или не имеющих к ним непосредственного отношения и/или права доступа к этим данным, несет Клиент.
5.3. Клиент признает, что оказание Услуг по настоящему Договору зависит от работоспособности различных сетей и сервисов, программного обеспечения и оборудования, не являющихся зоной ответственности Исполнителя. Следовательно, Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе, а также любой вред или ущерб, вызванный оказанием или неоказанием Услуг по настоящему Договору.
5.4. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за полноту и достоверность данных, предоставляемых Клиентом в рамках исполнения настоящего Договора.
5.5. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за возможный вред, причиненный Клиенту (в том числе третьими лицами) путем возможного перехвата или фальсификации передаваемых данных.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки, претензии или потери, включая упущенную выгоду, потерянные накопления или другой ущерб, возникающий в результате получения или невозможности получения оказываемых по настоящему Договору Услуг, независимо от обстоятельств.
5.7. В случае, если туристские Услуги не могут быть оказаны по вине Клиента (опоздание к месту пребывания и т.п.), их стоимость не компенсируется.
- В случае отказа клиента от Услуг Клиент оплачивает следующие штрафы:
- более чем за 20 дней до начала мероприятия – 10% от стоимости проживания и аккредитации;
- от 20 до 10 дней до начала мероприятия -50% от стоимости проживания и аккредитации;
- от 10 дней до даты начала фестиваля – 90% от стоимости проживания и аккредитации;
- во время мероприятия – 100% от стоимости проживания и аккредитации;
- В случае отказа клиента от авиабилета, замены, опоздания, неявке на рейс, он оплачивает следующие штрафы:
- более чем за 6 рабочих дней – 15 % от стоимости;
- менее чем за 6 рабочих дней – 100 % от стоимости;
- Действие форс-мажорных обстоятельств
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение либо ненадлежащее исполнение наступили вследствие действий обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение, оползни, военные действия, забастовки и иные обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить.
6.2. Надлежащими доказательствами наступивших условий форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности будут служить соответствующие документы, выдаваемые уполномоченными на то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации государственными органами.
- Порядок разрешения споров
7.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут, по возможности, урегулироваться Сторонами путем переговоров.
7.2. Разногласия, по которым Стороны не придут к согласию в ходе переговоров, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
- Прочие условия
8.1. Соглашаясь с условиями настоящего Договора и принимая их, Клиент признает, что полностью ознакомился с текстом Договора, понимает его предмет, условия, права и обязанности сторон, а также значение и последствия действий сторон в отношении заключения и исполнения Договора, гарантируя при этом, что физическое лицо, принявшее решение о присоединении к Договору от имени Клиента, на момент такого присоединения обладало всеми необходимыми полномочиями для заключения договоров от имени Клиента.
8.2. Договор вступает в силу с момента принятия Клиентом его условий в установленном Договором порядке и действует до 13.09.2023г.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. О вводимых изменениях Исполнитель извещает Клиента путем опубликования новой редакции настоящего Договора на Сайте Исполнителя не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу этих изменений.
8.4. Факт отправки Клиентом через Заявку заказа на Услуги считается безусловным принятием (акцептированием) Клиентом условий новой редакции настоящего Договора.
8.5. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в письменном виде не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента предполагаемого расторжения Договора путем направления скан-копии уведомления о расторжении настоящего Договора, заверенного подписью руководителя и печатью организации, на электронный адрес 7840027@gmail.com с обязательной досылкой оригинала уведомления ООО «АСКей Лидер» по адресу: 119415, г. Москва, пр-т Вернадского, д.47, кв.29. Датой расторжения в этом случае будет считаться дата получения Исполнителем оригинала уведомления.
8.6. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Клиента в письменном виде не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента предполагаемого расторжения Договора путем направления скан-копии уведомления о расторжении настоящего Договора, заверенного подписью руководителя и печатью организации, на электронный адрес контактного лица Клиента, указанного при заполнении Заявки.
8.7. Основанием для незамедлительного расторжения настоящего Договора Исполнителем в одностороннем порядке является невыполнение Клиентом его обязанностей по настоящему Договору, нарушение Клиентом законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также правил аккредитации, размещенных на сайте Исполнителя. Скан-копия уведомления о расторжении настоящего Договора, заверенного подписью руководителя и печатью организации, отправляется на электронный адрес контактного лица Клиента, указанного при заполнении Заявки.
8.8. В случае прекращения действия Договора в соответствии с пунктами 8.5. и 8.6. настоящего Договора и получения письменного требования Клиента о возврате предварительно уплаченных, но неиспользуемых денежных средств, возврат денежных средств осуществляется при условии получения от Клиента письменного заявления с указанием банковских реквизитов для перечисления вышеупомянутых денежных средств и после подписания Сторонами акта сверки расчетов. Размер подлежащих возврату денежных средств может быть уменьшен на сумму штрафов, указанных в п.5.8. и в п.5.9. Скан-копию заявления на возврат денежных средств Клиент направляет по электронной почте на адрес 7840027@gmail.com, оригинал – почтой или иным способом по адресу: 119415, г. Москва, пр-т Вернадского, д.47, кв.29. Исполнитель перечисляет Клиенту остаток денежных средств в течение тридцати календарных дней с момента получения оригинала заявления на возврат.
8.9. Заключая настоящий договор, Клиент в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» даёт своё согласие на обработку Исполнителем или уполномоченным им лицом своих персональных данных, а также персональных данных третьих лиц, в отношении которых представляет интересы Клиент, которая включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение его персональных данных (в том числе, размещение фотографий, фамилии, имени и отчества на доске почёта, на стендах в помещениях компании, на внутреннем корпоративном сайте, на уличных баннерах, размещаемых в рекламных целях). Также Клиент даёт Исполнителю (уполномоченному им лицу) согласие на передачу своих персональных данных, а также персональных данных третьих лиц, в отношении которых представляет интересы Клиент, третьим лицам, в случаях, когда их предоставление является для Исполнителя обязательным, в том числе на их сообщение третьим лицам в коммерческих целях, а также на обработку персональных данных, осуществляемую с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Перечень персональных данных, на передачу и обработку которых даётся согласие: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, сведения об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, данные о месте регистрации, профессия, адрес для получения корреспонденции, электронный адрес, телефон для связи, фотографии. Заключая настоящий договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен с документами Исполнителя, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также со своими правами и обязанностями в этой области.